Gestión integral del agua y su impacto en las comunidades
El agua es esencial para toda la cadena de valor de Nestlé, y por tanto, se configura como un recurso estratégico y un eje de trabajo para la generación de valor compartido. En base a este contexto es que la empresa se ha comprometido con una gestión responsable del recurso, tanto en el mundo como en Chile. En el marco de este compromiso, Nestlé cuenta con una herramienta para realizar evaluaciones integrales en materia de agua, específicamente en el entorno en que se encuentra una de sus fábricas.
Gestión Social desarrolló un proceso de diagnóstico en el área de influencia de siete fábricas de Nestlé en diversas comunas a lo largo de Chile, aplicando una herramienta para la evaluación integral en materia de agua y el mapeo de grupos de interés:
– Análisis de prensa, redes sociales y levantamiento de información pública, para caracterizar el territorio desde aspectos socio económicos y políticos.
– Entrevistas en el área de influencia.
– Aplicación Herramienta Herramienta Nestlé Waters.
– Identificación de riesgos y planes de acción asociados.
Proceso de diagnóstico en el área de influencia de siete fábricas de Nestlé en diversas comunas a lo largo de Chile
El trabajo realizado permitió identificar riesgos relevantes asociados a la operación de las fábricas, su relación con el entorno y el uso de agua. En base a ello, se establecieron recomendaciones estratégicas que respondieran a las expectativas de la comunidad frente a una “transnacional” y un plan de acción para cada planta evaluada. Los principales riesgos y oportunidades abordados fueron: